سياسة خصوصية Sontaq
النسخة الإنجليزية هي النسخة القانونية المُعتمَدة.
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
توضّح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها Sontaq، وكيف تُستخدم، ومن يمكنه رؤيتها.
هويتك في Sontaq
- رقم واتساب الخاص بك هو هويتك في Sontaq.
- لا تنشئ اسم مستخدم أو كلمة مرور.
- يربط رقمك مساحة عملك وملفك الشخصي وإعلاناتك ورسائلك وإعداداتك.
- تُخزَّن معلومات الجلسة بأمان على جهازك حيثما ينطبق ذلك.
- يبقى رمز PIN الاختياري لقفل التطبيق على جهازك.
ما يجمعه Sontaq
- رقم واتساب الخاص بك.
- تفاصيل الإعلانات والطلبات، مثل نقطة الاستلام والوجهة، وتفاصيل النقل أو البضائع، والسلع والكمية، والتوفّر، والأسعار أو الشروط التجارية، والملاحظات.
- معلومات الملف الشخصي التي تختار إضافتها.
- الرسائل والصور والمواقع التي تختار مشاركتها في المحادثات.
- النشاط مثل إجراءات التواصل والبلاغات والإحالات، حيثما ينطبق ذلك.
- الرسائل التي ترسلها عبر صفحة التواصل.
- المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام، مثل نوع الجهاز والمتصفح وأحداث التطبيق وتقارير الأخطاء.
- المعلومات التجارية المنشورة علنًا، المستخدمة في القوائم التجارية العامة.
كيف يستخدم Sontaq المعلومات
- لإنشاء الإعلانات والملفات الشخصية وإدارتها.
- لمطابقة الفرص المناسبة وعرضها.
- لتمكين التواصل بين المستخدمين.
- لتشغيل هويتك ومساحة عملك.
- لتشغيل رصيد المنشورات الإضافية والإحالات، حيثما ينطبق ذلك.
- لمعالجة البلاغات وطلبات التواصل والإزالة.
- لمنع إساءة الاستخدام.
- للحفاظ على موثوقية Sontaq وأمانه.
- لفهم الاستخدام وتحسين Sontaq، بما في ذلك عبر التحليلات.
- للوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها.
من يمكنه رؤية المعلومات
- قد تكون تفاصيل الإعلانات مرئية للعموم.
- لا يُعرض رقم واتساب الخاص بك علنًا على بطاقات الإعلانات.
- تُتاح بيانات التواصل عبر عملية المطابقة والتواصل المعمول بها في Sontaq.
- قد يرى المشترون والبائعون المتطابقون التفاصيل التجارية لإعلانات بعضهم.
- يرى المشاركون في المحادثة رسائلها.
- قد يصل موظفو Sontaq المخوّلون إلى المعلومات عند الحاجة لتشغيل Sontaq وحمايته.
- يعالج مزوّدو البنية التحتية والخدمات المعلومات عند الضرورة لتشغيل Sontaq.
- تتلقى خدمات التحليلات ومراقبة الأخطاء معلومات تقنية ومعلومات استخدام.
- لا يبيع Sontaq المعلومات الشخصية.
- لا يشارك Sontaq المعلومات مع المُعلِنين.
- قد يفصح Sontaq عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.
- عندما تتابع عبر واتساب أو الهاتف أو الرسائل النصية، فإنك تغادر Sontaq وتنطبق قواعد تلك الخدمة.
صور الإعلانات
- قد تُفحص صور الإعلانات تلقائيًا من حيث السلامة والصلة بالإعلان، باستخدام مزوّد خدمة يستعين به Sontaq.
- لإجراء هذا الفحص، يرسل Sontaq الصورة والحد الأدنى فقط من سياق الإعلان اللازم لفهم ما يُفترض أن تتعلق به الصورة.
- لا تُرسَل بيانات التواصل أو تفاصيل المسار أو الموقع أو الأسعار أو الملاحظات النصية الحرة لإجراء فحص الصورة هذا.
- قد يحتفظ مزوّد الخدمة بمعلومات من الفحص لفترة محدودة وفق شروطه الخاصة، بما في ذلك لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
- يزيل Sontaq البيانات الوصفية غير الضرورية من الصور، بما في ذلك بيانات الموقع الوصفية، قبل تخزين صورة الإعلان المقبولة.
ما لا يطلبه Sontaq
- لا يطلب Sontaq كلمات المرور أو التفاصيل المصرفية أو تفاصيل بطاقات الدفع أو وثائق الهوية الوطنية أو غيرها من المعلومات المالية الخاصة.
- لا يعالج Sontaq المدفوعات بين المستخدمين.
- لا تضع معلومات حساسة غير ضرورية في الملاحظات أو الرسائل أو غيرها من النصوص الحرة.
- استخدم رقم تواصل تجاريًا ترتاح لمشاركته عند المطابقة.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
- تبقى الإعلانات نشطة حتى تغلقها أو تحذفها، أو حتى يزيلها Sontaq.
- يخرج الإعلان المغلق أو المحذوف من السوق النشطة ومن المطابقة.
- قد يحتفظ Sontaq بسجلات للإعلانات المغلقة أو المحذوفة.
- قد تبقى الرسائل والصور محفوظة كجزء من المحادثات.
- تُحفظ المعلومات الأخرى فقط للمدة اللازمة لتشغيل Sontaq ولأغراض السلامة والأمان والأغراض القانونية.
خياراتك
- عدّل إعلانًا أو غيّر حالة توفّره.
- أغلق إعلانًا أو احذفه.
- عدّل ملفك الشخصي أو أزل صورة ملفك الشخصي.
- سجّل الخروج.
- غيّر هويتك على واتساب عبر خيار تغيير واتساب.
- امسح بيانات Sontaq المحفوظة على جهازك من الإعدادات.
- أبلغ عن إعلان.
- اطلب إزالة إعلان أو مساعدة بشأن الخصوصية عبر صفحة التواصل.
- طالِب بقائمة تجارية عامة تخص نشاطك التجاري أو صحّحها أو أزلها عبر خيار المراجعة الخاص بها.
الأمان
- يستخدم Sontaq ضوابط تقنية لحماية المعلومات.
- حيثما يكون ذلك مدعومًا، لا تُشارَك الصور الخاصة وبيانات التواصل إلا عبر ضوابط الوصول في Sontaq.
- لا توجد خدمة إلكترونية آمنة تمامًا.
- احمِ هاتفك والتطبيق ووسائل استعادة الوصول.
الأسئلة والتحديثات
- للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع Sontaq عبر صفحة التواصل.
- قد يحدّث Sontaq هذه السياسة. ويُظهر تاريخ "آخر تحديث" النسخة الحالية.